【不具合】編集リクエストがエラーになる

[shiracamus]

長めの記事に編集リクエストしたところ、以下のようなエラーが表示されました。
「サーバとの接続に失敗しました。ネットワーク環境をお確かめの上、再度お試しください。」

何度かリトライしましたが変化ありませんでした。
文字数上限に近くて編集すると文字数オーバーするような状況な気もします。もしそうなら分かりやすいエラーメッセージにしていただけると助かります。
調査していただけますでしょうか。

[tanaka-asami415]

@shiracamus
ご報告ありがとうございます。

開発者コンソールにエラーが表示されているかもしれないので、可能でしたら以下のようなスクリーンショットをご提供いただけないでしょうか🙏

また、以下も合わせてご確認いただけると幸いです🙇

• セキュリティソフトの設定やネットワーク機器の確認
• 利用しているネットワークを変更しての接続 (別の Wifi への接続など)

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

[shiracamus]

セキュリティソフトは Windows11 の Windows Defender のみです。
ブラウザは Firefox 133.0.3 (64 ビット) です。広告ブロックはオフです。
インターネットルータのログを確認してみたところ、polyfill.ioへの通信がブロックされていましたが、関係あるでしょうか？

[shiracamus]

書き忘れましたが、短い記事に対しては編集リクエストできています。

[tanaka-asami415]

@shiracamus
ご返信ありがとうございます！

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません。502 が出ているので、 Qiita のサーバー側の問題のようです🙇
おそらくですが、データが大きすぎてサーバーがタイムアウトを起こしている可能性がありそうです。

サーバーがタイムアウトを起こしている場合は、今回のメッセージが出るのは正しくないため、エラーメッセージの修正を行い、問題に関しても調査を行います。
追記でいただいた通り、記事が長過ぎることが原因の可能性が高そうです🙇

[shiracamus]

今試して見たところ、長い記事への編集リクエストができました。
サーバ負荷が低かったのでしょうかね。

[ohakutsu]

@shiracamus
できたようであればよかったです！
エラーメッセージの修正も対応予定ですので、お待ちいただけると幸いです。
サーバー負荷については、調べてみたのですが断言できない状態でした…🙏